Herbonata

Protection des données

Protection de vos données personnelles

Le responsable du traitement pour la boutique Herbonata est KMYMA SAS, 17 rue de Paris, 78100 Saint-Germain-en-Laye. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@herbonata.fr ou 09 81 10 38 08.

La politique de confidentialité de la boutique, également accessible au paiement, décrit les données traitées, leurs utilisations, les destinataires, la conservation, les transferts internationaux et les droits applicables. Elle constitue la référence actualisée pour notre boutique Shopify.

Outils utilisés pour la boutique

Selon le service utilisé, nos outils comprennent Shopify pour la boutique et les paiements, Odoo pour la gestion des commandes et de la relation client, Sendcloud et les transporteurs pour les expéditions, PayPal lorsque ce paiement est proposé, Skeepers pour les avis clients, Shopify Messaging pour les communications et Google Analytics pour la mesure d’audience. Les données transmises sont celles nécessaires à chaque finalité.

Cookies et communications

Les choix relatifs aux cookies sont accessibles dans les préférences de confidentialité du site. Les traceurs nécessitant un consentement et les communications commerciales qui en nécessitent un doivent respecter votre choix. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails commerciaux depuis leur lien de désabonnement. Les messages nécessaires au suivi d’une commande restent distincts de la prospection.

Exercer vos droits

Adressez vos demandes à contact@herbonata.fr. Nous examinerons vos droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité selon les conditions légales applicables. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.